Ihre Kernaufgaben
- Sie sind verantwortlich für die Erledigung anfallender organisatorischer, kaufmännischer und unterstützender Tätigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Geschäftsbetrieb des Ankunftszentrums stehen
- Sie sind Erstansprechpartner/-ansprechpartnerin für Neuankommende bei Aufnahme, Verlegung und Auszug
- Sie unterstützen das Gesamtteam bei der administrativen Erfassung von Vorgängen und pflegen Daten im hauseigenen Datenverarbeitungssystem
- Sie sind Schnittstelle zum Sozial- sowie Hauswirtschaftsteam und unterstützen diese Teams bei der Identifikation besonderer Schutzbedarfe, bei der Versorgung individueller Anliegen, bei der Hygiene- und Kleiderausgabe usw.
- Im Austausch mit dem Sicherheitsdienst gewährleisten Sie die Einhaltung der bestehenden Hausordnung
- Sie stehen unseren Bewohnenden für jegliche Informationen gerne beratend zur Verfügung und vermitteln Lösungsansätze in Zusammenarbeit mit dem Sozialteam
- Sie unterstützen die Bewohnenden und Teams durch Sprachmittlung
- Sie sorgen für die Einhaltung aller für den Aufgabenbereich relevanten gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere in Bezug auf Sorgfaltspflicht und Datenschutz